Politique de confidentialité

Le président de Gestion Ashencroft Inc. est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question, demande ou plainte, écrivez à privacy@ashencroft.com.

• Le site ne dépose aucun témoin (cookie) et n’utilise aucun outil d’analyse, de suivi ou de publicité.
• Il ne contient aucun formulaire et ne charge aucune ressource externe.
• Notre hébergeur, Google (Firebase Hosting), traite les données techniques nécessaires pour afficher les pages, comme l’adresse IP et le type de navigateur. Nous n’utilisons pas ces données pour identifier, localiser ou profiler les visiteurs.

Nous recueillons seulement les renseignements que vous nous transmettez en nous écrivant : votre nom, votre adresse courriel, le contenu de votre message et les coordonnées que vous choisissez d’y inclure. Pour nos clients, nous recueillons aussi les renseignements nécessaires à la réalisation des mandats.

Nous utilisons ces renseignements pour répondre à vos demandes, préparer et réaliser nos mandats et gérer notre relation d’affaires. Nous ne vendons aucun renseignement personnel et nous n’envoyons aucun message promotionnel sans votre consentement.

Nous conservons la correspondance pendant deux ans après le dernier échange, puis nous la supprimons, sauf si la loi ou un mandat en cours exige de la conserver plus longtemps.

Nos courriels sont hébergés par Google Workspace et notre site par Google (Firebase Hosting). Ces fournisseurs agissent pour notre compte et peuvent stocker des renseignements à l’extérieur du Québec. Nous ne communiquons pas vos renseignements à d’autres tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.

Nous protégeons les renseignements avec des mesures de sécurité adaptées à leur sensibilité et en limitons l’accès aux personnes qui en ont besoin pour leur travail.

Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées.

Vous pouvez :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• faire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement;
• demander la suppression de renseignements qui ne sont plus nécessaires;
• obtenir vos renseignements informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Écrivez à privacy@ashencroft.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.